【单向沟通】的解释、拼音
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基本信息(拼音、读音等)
词语
单向沟通
拼音
dān xiàng gōu tōng
怎么读
英语
One-Way Communication
【单向沟通】 Wiki解释
解释如下:↓
单向沟通
目录
1
理论原则
2
优点
3
缺点
4
关键字
5
参考书目
理论原则
单向沟通为当一个人告诉另一个人某些事情即属之。也就是说当一个人开始说话的时候便是开始,传达到一位聆听者
的脑海中的时候就结束了,此种沟通方式非常广为使用,如同发传单,广播,便条纸等等,都属于此类型的沟通方式。
优点
单向沟通具备了两项优点,其中他强调了传递者或是发言者的沟通技巧,在其进行此向沟通时,对方可以进行深度的思
考,并且与以不断反覆思索,通常可以在咀嚼的过程中获得更具能量的话语,如同在一位演讲者在台上演说时,底下的人
虽未发言,却可以在接收到讯息后自行作大量的探讨,并且在未来的日子中,可能会自行使用并验证此项讯息,其二,则
是在此项沟通的行为时,他代表了一种有意义讯息的传递,他不需要怀疑,就是一项讯息,接收者尽管朝听到的去做就是
了,因此是节省时间并且有效率的沟通方式,长应用于军事用语,或是行政指令时。
缺点
其缺点显而易见,也是最大缺失,那就是传递者在沟通的地位中无法动摇,是唯一的来源,唯一的线索,也就是说当传递
者不是一个正确的使用时,他可能产生脱误,或是造成接收者的误判,因此此向沟通行为发生时,往往带有上对下的阶级
概念,双方无法达成共识,只是单方面执行所接收的事物,沟通可能造成接收者毫无思考上的意义,而未成产生影响。
关键字
中文:单向沟通
英文:one-way communication
参考书目
注1 谢文全(2003)。教育行政学,页210-211。高等教育文化事业有限公司。
注2 wayne k hoy(2006)。教育行政学,页452-453。丽文文化事业。
来源:教育Wiki
【单向沟通】是什么意思
解释如下:↓
单向沟通是指送讯者(来源)将讯息单方向地传送给收讯者(目的地或对象)的一种沟通方式;至于收讯者对于讯息有无疑问,对于讯息的解释有无出入,并未给予回馈的机会。
依据麦克斯基(Gordon McCloskey)的分析,单向沟通的历程可概分为五个步骤,如下图所示。由图中可见,「来源」透过某种文字、图表、动作等「讯息表达」符号,将一则教育消息或某种教育观念「传送」给收讯者。收讯者一经「收受讯息」,就会依其所收到的及所了解的加以「反应」。但即使收讯者有疑问或有意见,也未给予发问而获得送讯者澄清的机会。
单向沟通在日常生活或是公职服务中,随时可见。例如,电视教学、电视新闻播报、对大众讲演、报纸杂志的文章、广播电台的广播、坊间出版的书籍、课堂上讲演式的教学、行政主管对所属同仁宣布政策或下达命令,皆属之,不胜枚举。
单向沟通有其优点。一次沟通可以有很多的收讯者,同时也避免讨论及答问费时。因此,省时省力且迅速,是单向沟通的最大特色。其次,单向沟通较双向沟通更为井然有序,不会引发吵闹、争执、混乱的沟通情境。再者,在单向沟通的历程中,送讯者即使有错误讯息,也不会直接受到收讯者当面加以质疑、揭发、挑衅和攻击。
由于单向沟通缺乏回馈的机会和作用,使得收讯者所认知的和送讯者的本意,常会有一段距离。这种沟通的曲解现象往往系因收讯者以本身已有的知识、思维习惯、态度、需要和目标去诠译讯息所造成的结果。其次,单向沟通的收讯者无法在沟通历程中,表达收受时所遭遇的疑惑、困难和感受,内心常会有一种不安全感与挫折感,容易产生抗拒心理,甚或埋怨送讯者。
--作者:黄昆辉
来源:辞书
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