解释如下:↓
非正式组织相对于正式组织,为一种自发组成的团体,其会一直存在于正式组织中。
意义
为人们基于工作、兴趣、情谊等原因,自发形成的一种组织型态,而不像正式组织依规章设立,其互动型态相较于正式组织更为平等亲密,核心价值诉诸情感联系而非任务导向。
功能
满足成员无法在正式组织被满足的需要,也提供成员制衡正式组织的管道,并因为自发性强、弹性大而增强组织应变能力。 但若是使用不慎,将会造成正式与非正式组织的角色冲突、徇私苟且而降低工作效率、成为抵制变革的来源。
类型
- 依职位可分为:纵向团体(上下隶属,又可细分为裙带关系的寄生性及利益导向的共栖性两类)、横向团体(成员来自平行部门)、混和团体(兼具前两类的来源)。
- 依认同程度分为:冷漠、乖僻、策略、保守 四类。
- 依社会学观点分为:亲友(互动亲密的亲友组成)、朋党(追求共同利益)、小朋党(朋党的次级团体)。但有有不参与的孤独者。
运用方式
- 正功能面向:接纳了解并透过非正式组织的情感连结性,满足成员需求、了解成员意向,并加强凝聚力。
- 负功能面向:当非正式组织的反攻能出现时,代表其与正式组织产生摩擦,应了解成员内心所想、建立公平公正公开的制度降低反抗性。反功能情节轻者可先从非正式组织领袖的配置着手,若情节重大则先给予适度警告,最下策则是给予处分并遣散成员,但此方法副作用甚大,运用不可不慎。
关键字
- 中文:非正式组织、正式组织
- 英文:Informal Organization
参考文献
注一:谢文全(2008)。教育行政学。 高等教育文化。
来源:教育Wiki