【工业心理学】的解释、拼音

解释如下：↓

• 利用心理学上的知识与技术，去解决从生产到消费过程中有关行为的问题。其内容包括职业分析、从业人员甄选、训练与升迁、环境的改善、工作人员士气的提高、人事问题的协调、市场心理调查、产品推销、宣传等各方面的问题。

来源：辞典修订版

解释如下：↓

• 　　工业心理学属应用心理学的一支，重在研究工作领域中的人类行为，以提高工作效率，满足个人需求。工业心理学的发展，受个别差异研究和勒温(Kurt Lewin,1890~1947)场地论(field theory)的影响。在第一次与第二次世界大战期间，心理学者广泛运用个别差异理论与心理测验工具，以解决军中人事问题，因而引起学者对工作品质研究的兴趣。个人能力与工作需求配合之探讨遂成为工业心理学早期研究的重点。以勒温的研究将工作场所视为人际互动的社会情境，从人际关系的角度探讨组织中的人类态度与行为；工业心理学的研究因而扩大，不再局限于工业组织。目前工业心理学研究与应用的范围已扩及学校、政府机关及其他一般团体组织；因此美国心理学会将其第十四部门(division 14)的名称，由工业心理学改为工业与组织心理学(industrial-organizational psychology)。
  　　工业心理学的领域，艾尔进(D.R. Ilgen,1994)列举出员工遴选与安置、工作成效评量、训练、员工激励、工作满意和工作设计等六大项。在员工遴选与安置方面，首先要进行工作分析(job analysis)，以确定某项职务或职位遴用的资格，再据以选择适当的遴选方式如申请表、推荐函、面谈、测试及标准化测验（常用者有技术、能力、性向及兴趣等测验）；然后评量新进员工的工作表现与用以遴选的个人特质之间的符合程度，以确定遴选作业和测验工具的效度。在工作成效评量方面，在建立一套客观的评量制度，作为陞迁、调薪、训练及业务改进之依据，同时也可供遴选新进员工之参考。员工训练是工业心理工作者的另一项重要任务，包括训练需求的评量、课程的规划与执行，以及训练成效的评监。动机理论已广泛运用在工业心理工作中，主要依据员工需求与价值观念，建立一套有效的激励制度(incentive system)；并可透过扩大员工参与决定与工作自主性等措施来激励员工。至于工作满意程度，则为工作效率的一项重要指标，其基本假设为：对工作满意度愈高者，工作效率愈高。工业心理工作者的主要任务在发展或运用工作满意量表进行调查，并藉调查结果以改进有关措施。最后，工业心理工作者可透过工作设计(job design)，提高员工能力与任务性质之配合度，扩大员工对自己工作的自主性、控制及决定参与权，以提高员工的责任感与工作效率。
  　　当前工业心理学除了上述六大领域外，特别强调组织中人类行为互动关系的探讨，应用于领导、沟通及决定历程，以增进组织运作和员工工作效率。

--作者:蔡崇振

来源：辞书

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